Support
Hulp nodig met Zaagplanner? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen, of neem direct contact op.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt de optimalisatie van een zaagplan?
Vul bij "Onderdelen" je maatlijst in en bij "Platen" welke platen je in voorraad hebt of wilt kopen. Ga daarna naar "Plan" en druk op "Optimaliseer zaagplan" — Zaagplanner berekent dan de indeling met het minste restafval.
Waarom moet ik de dikte van mijn zaagblad invullen?
Elke zaagsnede kost een klein stukje materiaal (de zaagbladdikte). Door dit vooraf in te vullen bij Instellingen rekent Zaagplanner dit mee, zodat onderdelen precies passen en er geen maten verschuiven door verloren zaagsnedes.
Wat doet de transportcheck?
Bij het onderdeel "Transport" vul je de afmetingen in van bijvoorbeeld je voordeur. Zaagplanner laat dan zien of je gezaagde onderdelen daar doorheen passen, zodat je niet voor verrassingen komt te staan bij het naar binnen brengen.
Gaan mijn projecten verloren als ik van telefoon wissel?
Niet als je een gratis account hebt aangemaakt. Je projecten worden dan automatisch bewaard en gesynchroniseerd tussen al je apparaten. Zonder account staan je projecten alleen lokaal op dit toestel.
Ik heb een probleem met mijn abonnement of aankoop, wat nu?
Stuur een e-mail naar cas@swapped.nl met het e-mailadres waarmee je een account hebt (indien van toepassing) en een korte omschrijving van het probleem. Abonnementen zelf beheer je via de instellingen van de App Store op je telefoon.
Ik heb een ander probleem of suggestie
Mail gerust naar cas@swapped.nl — reacties en bugmeldingen zijn welkom.